広告・集客担当は必要？不動産開業初期の販促活動を誰がやるべきかを徹底解説
不動産会社を立ち上げたばかりの段階で、「広告や集客は誰が担当するのか」「専任の担当者は必要か」といった悩みを抱える方は少なくありません。限られた人員と予算で事業をスタートさせるなか、営業・事務・経理と並んで販促（マーケティング）業務を誰がどう担うかは、会社の軌道に大きく影響します。
この記事では、不動産開業初期における広告・集客活動の考え方と、実際に誰が何を行うべきかを詳しく解説します。
不動産開業における集客活動の重要性
「物件」ではなく「会社・担当者」を選ばれる時代
ポータルサイトに物件を掲載しておけば自動的に問い合わせが来る時代は終わりつつあります。消費者は複数の不動産会社を比較し、「どの担当者に任せるか」を重視するようになっています。そのため、自社のブランド力や担当者の信頼感を高める発信力が求められます。
開業初期は「認知されていない」ことが最大の壁
どれだけ魅力的な物件を扱っていても、そもそも地域の人に「その会社が存在する」ことを知られていなければ集客はできません。つまり、開業初期こそ積極的に“知ってもらうための行動”＝広告・販促活動が不可欠です。
不動産開業初期に必要な主な販促・広告活動
開業初期には、以下のような施策が重要です。
1. 不動産ポータルサイトへの物件掲載
- SUUMO、アットホーム、ホームズなどに掲載
- 写真撮影、キャッチコピー作成、価格設定なども含む
2. Googleビジネスプロフィール登録
- 地元ユーザーが検索したときに表示されるよう対策
- 店舗写真・営業時間・口コミへの返信なども重要
3. チラシやポスティング
- 地元住民への直接アプローチ手段
- ターゲット層（賃貸・売買）に合わせた文面が効果的
4. SNS・ブログ・LINE配信
- コストをかけずにファンを増やせる手段
- 物件紹介、スタッフの日常、地域情報の発信が効果的
5. ホームページの開設とSEO対策
- 自社の信頼性と専門性を伝える場
- 店舗情報・スタッフ紹介・取扱実績などを掲載
これらの作業は、営業活動と並行して行う必要があるため、業務の兼任体制をどう設計するかがカギになります。
不動産開業時に「専任の広告担当者」は本当に必要か？
原則として開業初期に専任担当者は不要
1人または少人数での開業の場合、専任の広告担当を置くのは現実的ではありません。広告・集客業務は原則として経営者または営業担当者が兼任する形が一般的です。
特に開業初期は、
- どういう顧客層を狙うか
- どんな物件を強みにするか
- どんな文言や媒体が反響につながるか
といった試行錯誤が必要な時期なので、外注や専任スタッフに丸投げするより、経営者自身が集客の現場に立つことが重要です。
外注・業務委託の活用は段階的に
たとえば以下の業務は外注で効率化できます。
- チラシ・名刺・バナーのデザイン（クラウドソーシング）
- ホームページの構築（制作会社・フリーランス）
- ブログ記事やSNS投稿代行（ライター・マーケティング代行）
ただし、自社の戦略やブランドコンセプトが固まってからでないと、的外れな施策になりやすいため注意が必要です。
不動産開業時の効果的な広告・集客体制の作り方
スタートは「最低限の体制＋ツール活用」でOK
少人数で開業する場合、下記のような分担が現実的です。
| 業務カテゴリ | 担当 | 工夫ポイント |
|---|---|---|
| ポータル物件登録 | 営業担当 or 経営者 | テンプレ化・一括登録ツール |
| チラシ・広告物作成 | 経営者 or 外注 | Canvaなどの無料ツール活用 |
| SNS運用 | 経営者 or 兼務スタッフ | 自撮り＋定型文で簡素化 |
| Googleマップ登録管理 | 経営者 | 週1回更新でも効果大 |
| ホームページ管理 | 外注 or 自作 | WordPressなどで初期構築 |
「人が足りない」ことは当然です。すべて完璧を目指すよりも“やるべきことを絞り込み、継続する”体制づくりが重要です。
スタッフを雇うなら「営業×販促」両方を担える人材を
2人目・3人目の採用時には、単なる営業人材ではなく、簡単なデザインやSNS投稿もできる柔軟な人材を選ぶと、チーム全体で販促力を底上げできます。
広告・集客は「誰がやるか」より「継続できるか」が鍵
不動産開業初期の販促活動は、派手な広告を打つことよりも、
- 継続的に発信し続ける
- 顧客に「この会社を知ってもらう」
- 問い合わせにつながる動線を整備する
といった地道な積み重ねが最終的な成果につながります。
つまり、専任担当者がいなくても、地に足のついた施策を、身の丈に合った範囲で「継続できる」体制を構築することが最も重要です。
まとめ：最初は兼任、慣れてきたら分担・外注がベスト
不動産会社の開業初期において、広告・集客活動は「やるべきだが、専任担当者は不要」というのが基本的なスタンスです。経営者や営業が兼任で動きながら、
- 反響の出る媒体・手法を見極める
- 時間のかかる作業は外注する
- 将来的な分業を見据えて仕組みを整備する
といったアプローチを取ることで、少人数でもしっかりと集客できる仕組みが作れます。売上ゼロのスタート期こそ、誰がやるかにこだわりすぎず、「誰がやっても効果が出る販促の型」を育てていくことが成功の近道です。
